BANGKALAN, JAGATVIRAL
Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Bangkalan, Polda Jawa Timur, terus berinovasi untuk menghadirkan pelayanan publik yang prima dan humanis. Salah satu langkah nyatanya diwujudkan melalui program “Polantas Menyapa”, yang diterapkan di unit pelayanan Samsat.
Melalui program ini, jajaran Satlantas tidak hanya melayani administrasi kendaraan, tetapi juga aktif menyapa masyarakat, berdialog santai, serta memberikan sosialisasi terkait layanan pembayaran pajak. Pendekatan ini diharapkan mampu memperkuat hubungan humanis antara kepolisian dan warga.
Kasat Lantas Polres Bangkalan AKP I Gusti Bagus Krisna Fuady, S.I.K., M.A.P. menjelaskan, kegiatan “Polantas Menyapa” menjadi sarana efektif untuk menyelesaikan permasalahan masyarakat secara langsung di ruang pelayanan publik.
“Program Polantas Menyapa diterapkan kepada seluruh personel, terutama yang berhadapan langsung dengan masyarakat. Kami ingin memastikan pelayanan publik berjalan cepat, transparan, dan humanis,” ujarnya, Kamis (6/11/2025).
Petugas Satlantas juga memberikan pendampingan menyeluruh kepada pemohon, dengan sikap ramah dan komunikatif untuk menciptakan suasana pelayanan yang nyaman.
Menurut AKP Krisna Fuady, kehadiran program ini membuat masyarakat merasakan layanan yang lebih cepat, mudah, dan efisien.
“Kami ingin membangun kepercayaan bahwa Polantas hadir bukan hanya untuk menegakkan aturan, tetapi juga menjadi mitra masyarakat yang melayani dengan sepenuh hati,” tegasnya.
Satlantas Polres Bangkalan berharap, inovasi “Polantas Menyapa” dapat terus meningkatkan kepuasan publik dan memperkuat citra Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat yang profesional, responsif, dan humanis.(nhs)
Komentar0